KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni’nin (“Aydınlatma Metni”) amacı;
Bolu Mangal Keyfi tarafından yönetilmekte olan
https://www.bolumangalkeyfi.com
adresli internet sitesi (“Site”) üzerinden elde edilen kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiği konusunda ilgili kişileri bilgilendirmektir.

Bu metin; Site’yi ziyaret eden, iletişim formlarını kullanan, sipariş veren veya hizmetlerimizle iletişime geçen tüm gerçek kişileri kapsamaktadır.

a) Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz;

Veri Sorumlusu:
Bolu Mangal Keyfi
Web Sitesi: https://www.bolumangalkeyfi.com

tarafından, aşağıda açıklanan kapsam ve amaçlarla işlenmektedir.

b) Toplanan Kişisel Veriler

Bolu Mangal Keyfi, Site üzerinden veya iletişim kanalları aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

Kimlik ve İletişim Bilgileri

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat veya adres bilgileri

Kullanım ve İşlem Bilgileri

• Site ziyaret bilgileri

• IP adresi

• Tarayıcı ve cihaz bilgileri

• Site üzerindeki işlem ve gezinme hareketleri

Sipariş ve Ödeme Bilgileri

• Sipariş detayları

• Fatura bilgileri

• Ödeme yöntemi bilgileri (kredi kartı bilgileri saklanmaz)

İletişim İçerikleri

• İletişim formları üzerinden iletilen mesajlar

• Talep, öneri ve şikayet içerikleri

c) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

• Sipariş ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi

• İletişim taleplerinin cevaplanması

• Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artırılması

• Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Site güvenliğinin sağlanması

• Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca işlenmektedir.

d) Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

• Ödeme hizmet sağlayıcılarına

• Muhasebe ve mali müşavirlere

• Teknik altyapı ve barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcılarına

yalnızca amaçla sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla aktarılabilir.

e) Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz;

• İşlenme amacının gerektirdiği süre boyunca

• İlgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca

saklanmakta, sürenin sona ermesiyle birlikte silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

f) Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Site üzerindeki formlar

• Sipariş işlemleri

• Telefon, e-posta ve dijital iletişim kanalları

• Çerezler (cookies)

aracılığıyla;

• Sözleşmenin kurulması ve ifası

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Veri sorumlusunun meşru menfaati

hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır.

g) Veri Güvenliği

Bolu Mangal Keyfi;

• Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini önlemek

• Yetkisiz erişimi engellemek

• Veri güvenliğini sağlamak

amacıyla teknik ve idari tüm güvenlik önlemlerini almaktadır.

h) KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşleme amacını öğrenme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi yazılı olarak veya KVKK tarafından belirlenen yöntemlerle bize iletebilirsiniz.